AdobeStock_505749640_EDIT

Usein kysytyt kysymykset

Muuttaminen ja muuttamisen parhaat toimintatavat saattavat herättää usein kysymyksiä. Kokosimme vastaukset yleisimpiin muuttajien kysymyksiin. 

Muuttajien kysymyksiä

Muuton suunnittelu ja muuttoaikataulu

Kuinka kauan muuttoprosessi kestää?

Muuton ennakkovalmistelut kannattaa aloittaa hyvissä ajoin ennen muuttoa. Jos käytät muuttoyritystä muuttosi apuna, varaa se vähintään kuukautta ennen muuttoa. Varaamalla muuton ajoissa sekä sinulle että muuttofirmalle jää pelivaraa aikatauluissa ja saatat jopa säästää muuttokustannuksissa. Laske muuttosi hinta ja tee varaus täältä.

Valmistaudu varsinaiseen muuttopäivään pakkaamalla tavarat valmiiksi. Aloita vähennän käytetyistä tavaroista ja huoledi ennakkoon eri tahoille ilmoitettavista asioista. Muuttajan muistilistaan voit tutustua täältä.

Kotimuutoissa tavaroiden siirto paikasta toiseen ei yleensä vie montaa tuntia. Muutton voit valmistautua hyvin muutto-ohjeidemme avulla. Katso muutto-ohjeet täältä

Voitteko auttaa muuton aikataulutuksessa?

Autamme muuton aikataulutuksessa mielellämme. Lisätietoa muuton asiantuntijapalveluistamme löydät täältä. Lisäksi hyviä vinkkejä sujuvaan muuttoon löydät täältä.

Mitä minun tulee valmistella ennen muuttopäivää?

Muuttajan muistilistasta saat hyviä vinkkejä muuton valmisteluun. Olemme koonneet listaan parhaat vinkit, mitä kaikkea pitää huomioida ennen muuttoa, muuton aikana ja muuton jälkeen. Katso muuttajan muistilista täältä.

Mihin aikaan muuttoauto saapuu muuttopäivänä?

Asiakas voi toivoa haluamaansa muuttoaikaa tietyllä aikavälillä (klo 8-11, klo 11-14 tai klo 14-17). Tarkempi aika ilmoitetaan asiakkaalle noin viikkoa ennen muuttoa. Muuttotiimin saapumisesta ilmoitetaan asiakkaalle puhelimitse noin tuntia ennen muuton alkua. 

Kuinka monta henkilöä osallistuu muuttooni?

Muuttomiesten määrä vaikuttaa muuton kestoon. Muutto sujuu nopeammin, mitä enemmän muuttomiehiä on kantamassa tavaroita. Asiakas voi vaikuttaa itse muuttomiesten määrään varatessaan muuttoa. Muuttamisen asiantuntijamme auttavat mielellään muuton mitoituksessa.

Mitä tapahtuu, jos muuttopäivänä sataa tai on muita odottamattomia tilanteita?

Yleensä asiakas on itse vastuussa tavaroiden pakkaamisesta ja suojaamisesta, jos palvelua ei ole varattu muuttoyritykseltä. Irtaimiston suojaamisessa kannattaa aina huomioida myös sateen mahdollisuus. Kaikkeen ei voi kukaan varautua, mutta ammattilaisemme löytävät ratkaisun tilanteeseen ja asiakas ei varmasti jää pulaan.

Muuttopalvelut ja muuton hinta

Mitä muuttopalveluihin sisältyy ja tarjoatteko pakkausapua?

Asiakkaana voi päättää itse kuinka laajan muuttopalvelun haluat. Meiltä saat täyden muuttopalvelun tai pelkät muuttolaatikot - ja kaikkea siltä väliltä. 

Kuinka paljon muutto maksaa ja mitä lisäkuluja muutossa saattaa syntyä?

Muuton hintaan vaikuttavat monet asiat, kuten muuttomatka, asunnon koko, tavaramäärä, muuttomiesten määrä, muuttoauton koko ja tavaroiden kantamiseen varattu aika. Lisäkuluja saattaa tulla tilanteissa, joissa muuttoon varattu aika ei ole vastannut todellista tarvetta, tavaramäärä on arvioitu alakanttiin tai esimerkiksi piano on unohtunut mainita etukäteen. Sujuvan muuton varmistamiseksi on aina hyvä käydä läpi muuton yksityiskohdat huolellisesti ennakkoon.

Onko teillä vakuutus mahdollisille vahingoille muuton aikana?

Myös meidän kauttamme on mahdollista saada lisävakuutus muutolle, mutta yleensä asiakkaan oma kotivakuutus on riittävä. Muistathan ilmoittaa muutosta omalle vakuutusyhtiöllesi.

Logistiikka

Voitteko hoitaa pitkän matkan muuttoja tai kansainvälisiä muuttoja?

Meidän kauttamme onnistuvat myös pitkän matkan muutot sekä muutot ulkomaille tai ulkomailta Suomeen. Ota meihin yhteyttä niin mietitään yhdessä juuri sinun tarpeisiisi sopiva palvelupaketti.

Ota yhteyttä

Kuinka suuri muuttokalusto tarvitaan?

Muuttokalustoon vaikuttaa tavaroiden määrä ja laatu (esim. piano). Sopivan muuttokaluston varaamisessa sinua auttavat muuton asiantuntijamme.

Mitä tapahtuu, jos tavaroitani ei voida siirtää kerralla?

Tällaiset tilanteet pystytään yleensä ennakoimaan ja suunnittelemaan etukäteen, kun tarvittavat tiedot ovat saatavilla. Mikäli muuton aikana ilmenee odottamattomia tilanteita, huolehdimme, että asiakkaan tavarat toimitetaan turvallisesti perille.

Erikoistarpeet

Kuinka käsittelette herkkiä tai arvokkaita esineitä, kuten tauluja tai pianoja?

Asiakkaan vastuulla on huolehtia esimerkiksi taulujen asianmukaisesta suojaamisesta muuttokuljetusta varten. Muuttoinfon alta löydät hyviä ohjeita, jotka auttavat sinua pakkaamaan tavarasi turvallisesti ja tehokkaasti.

Entä jos minulla on suuria määriä tavaraa tai raskaita huonekaluja?

Muuttoon tarvittava aika ja välineistö arvioidaan aina tavaramäärän perusteella. Muuttofirmamme asiantuntijat auttavat sinua tässä prosessissa. Raskaista huonekaluista, kuten pianoista, on hyvä ilmoittaa erikseen, jotta voimme varata niiden kuljetukseen erityisesti raskaille tavaroille suunnitellun välineistön. Raskaissa siirroissa hyödynnämme Pianoplanin laitteita. Näin huolehdimme siitä, että huonekalut siirretään turvallisesti ja tehokkaasti uuteen kohteeseesi.    

Tarjoatteko varastointipalveluja, jos tarvitsen tilapäistä säilytystilaa?

Kyllä tarjoamme. Säilytys- ja varastointipalveluihimme voit tutustua täältä